时下流（liú）行的（de）人（rén）工（gōng）智能（néng）概（gài）念，是（shì）要么它取代你（nǐ）的（de）工作（zuò），要（yào）么（me）成为（wéi）你新的电子助理。假设人（rén）工智能就是关于（yú）你和我。

AI带来（lái）的哪些影（yǐng）响最明显，对此我们有不同（tóng）的（de）看法。我们认为（wéi），最（zuì）终人工智能将不可避（bì）免（miǎn）地主要与其他人工智能互动。

以美国的（de）911市政（zhèng）系统为例。人们很难想象911呼叫（jiào）是由NLP训（xùn）练（liàn）的（de）聊天机器人应答的。如果（guǒ）接受（shòu）这（zhè）种做法（fǎ），那是因为人们（men）期望（wàng）一个更（gèng）客观、更一致、更（gèng）高效的系统。如（rú）果不（bú）接（jiē）受，那是因为人（rén）们不相信软件（jiàn）是可信（xìn）的，特别是在生死攸关的情况下。

但（dàn）是，在高度紧张和不可预测的人类情（qíng）境（jìng）中（zhōng），使用一种算法来解（jiě）读人类语音（yīn），这对于（yú）机器学习来（lái）说是一个重要的（de）延（yán）伸。我（wǒ）们距（jù）离能够把机器人放在人类911接线（xiàn）员的前端还有很长一段路要走，更不要说（shuō）完全（quán）取代人类（lèi）了（le）。

另一（yī）方面，有一种（zhǒng）方（fāng）法可以（yǐ）将人（rén）工智（zhì）能（néng）纳入911，我们发现这种（zhǒng）方法（fǎ）可能最终价值更高：

你在遇到紧急情况下拨打911，AI会监听你与运营（yíng）商之间的对话（huà）。通过监（jiān）听少数接线员数小（xiǎo）时的（de）对话，AI就能理解呼叫（jiào）内（nèi）容的性（xìng）质和紧迫性。AI掌握了与整个（gè）应（yīng）急管理生态系统其他要素相（xiàng）关的术语，它与生态系统其他部分的AI相连接，以（yǐ）提（tí）醒他们应对这（zhè）一紧急情况并协同响应。

救护车（chē）派遣型AI的（de）任务是确定最（zuì）合适（shì）的专业团队（duì）。交通控制型（xíng）AI主（zhǔ）要是协调停（tíng）车灯周期为（wéi）救护车提速（sù）。ER型AI是为（wéi）了确保合（hé）适（shì）的人员、药品和设（shè）备准备就（jiù）绪。救护车（chē）上的AI为EMS人（rén）员提供诊断可能性和治疗选择方面的指（zhǐ）导。

你可能会说（shuō），这不可能。这（zhè）种部门之间的协（xié）调（diào）和整合是无法实现（xiàn）的（de），政治和（hé）体制障碍太多了。

如果是由人（rén）类（lèi）来决定未来911系统（tǒng）的发展，那么你可能是对的。但事实（shí）是，我们相信人（rén）工智（zhì）能会让这（zhè）些（xiē）在未来变成现实（shí）。

portant;" />

那你可能会问（wèn）了（le），怎么实（shí）现？因为基于机器学习的系（xì）统将不（bú）可避免地演变为精细的自我纠正和（hé）自我（wǒ）训练的实体。数（shù）据科学（xué）团队推出（chū）了算法的早期版本（这个版（bǎn）本最（zuì）终（zhōng）将（jiāng）成为他（tā）们的第一个指令（lìng）），以便更加自信地应对更多边缘情况（kuàng），而这第一条指令（lìng）将（jiāng）推（tuī）动（dòng）算法发现这其中的差距，并（bìng）自己主动填补这（zhè）些差距。

当人类（lèi）遇见其（qí）他人类的时候，具有本能的AIP会管理人类之前的互动。

人类（lèi）决定彼此的身份：你是谁？

他们建立了可信度：我怎么知道（dào）你说（shuō）的是（shì）真的（de）？

他们评估彼此的价值：我（wǒ）是否优先（xiān）考虑你提供给我的东西？

AI需要类似的API。与人（rén）类一样，寻求自我完善的人工智（zhì）能将需（xū）要询问其他“监管（guǎn）者”并与之进（jìn）行协商。

身份：这位（wèi）监管者是谁？它有什么（me）经验？

信任：我为什（shí）么要相信它们？我（wǒ）对它们给出的意（yì）见有多信（xìn）任？

价值：我有多么（me）需要这些数据？根据（jù）我的预算，最（zuì）大限度的影响力有多大？

这种新型API——在这（zhè）种机制下（xià），软件（jiàn）能够通过查询和协商——来自何处？

这些（xiē）已经被作为机器学习（xí）发（fā）展演进的一个（gè）组成部（bù）分。Alegion自己训（xùn）练的数据（jù）平台使（shǐ）用这种（zhǒng）早期的API来激励主动（dòng）学习，我们肯定并不（bú）孤单。

但算法本身将变革这种（zhǒng）新的API，以满足他们对自我改进（jìn）和更（gèng）大（dà）信（xìn）心永不满足的（de）需求。

正（zhèng）是这种可以（yǐ）询问和协（xié）商的AI将实现未来的911系统（tǒng）。