随着“新零售”概念蔓延至更多的垂直行业，线上线下的（de）融合趋势在药品（pǐn）零售行业也（yě）进入加速阶段。越来越（yuè）多的药店（diàn）在尝试向（xiàng）智能化（huà）和（hé）数字化转型，期待从单一的药品销售转变成为向顾（gù）客提供多元化健康保障的服务中（zhōng）心。可以说，智能药店是目（mù）前医药新零售的最新（xīn）尝试，也最大限（xiàn）度地体现了医药新（xīn）零售中的技术升级因素。

       近日，全（quán）球首家（jiā）封（fēng）闭式真机（jī）器人药房落地（dì）厦门，成为（wéi）这一（yī）产业（yè）发展方向又一代表性举措。用户只需（xū）三步就可以完成（chéng）问诊、购药、取药三个步骤，且支持全（quán）天候24小时问诊与取药（yào）服（fú）务，充分满足（zú）居民小病及时问诊、买药方（fāng）便快捷的需求。

       作为要悟医疗自主研发的（de）AI机器人药房，具有全封闭（bì）、全恒温的创新性药（yào）房（fáng）设计，提（tí）供全球首创的瓶、袋、盒等产品冷藏，不（bú）但可（kě）以最（zuì）大限度提供对药（yào）品的（de）有效储存，在（zài）当前疫情环境下，可（kě）以更好地满（mǎn）足无接触（chù）配药（yào）需求。用（yòng）户无需（xū）排队（duì），在药（yào）房（fáng）窗（chuāng）口处直接通（tōng）过视（shì）频就能接受互联网医生的在线问诊（zhěn），所需药（yào）品将通过物联（lián）网和大数据技术（shù）传输至药房（fáng）内（nèi）配备的AI机器（qì）人，在传感器和AI机器视觉识别下，迅速完成配药、取药，并送至智能窗口外等（děng）候的用（yòng）户，并支持包括药物（wù）重量（liàng）校验、信息、库（kù）存的数据识别，真正实现药品出货100%正（zhèng）确率。

       期间，针对（duì）处方药，还会提供（gòng）药师核对与审（shěn）方系（xì）统验（yàn）证，确保用药（yào）的准（zhǔn）确安全性（xìng）。用户也能在（zài）取药后，向互联网医（yī）生（shēng）咨询详细的用药注意（yì）事项。整个流程最（zuì）快仅在几分钟内即可（kě）完成。根据药（yào）房空（kōng）间不同，最多可以储（chǔ）存（cún）高达3800个品（pǐn）类的药品和器械，足以满足大部分社区、零（líng）售、医药（yào）药房的销售需求。

       作为要（yào）悟AI机器人药房的研（yán）发与运营方，要悟（wù）医疗（liáo）一（yī）直致（zhì）力于通过（guò）机器人核心技术（shù）、物联网、AI、大（dà）数（shù）据、远（yuǎn）程问诊（zhěn）、边缘计算等技术研发，引领药房产业智能化变革。目前（qián）要悟医（yī）疗已经为AI机器（qì）人药房申请多达10项（xiàng）发明专利与9项软件著（zhe）作权，并（bìng）与国大药房、九州通、泉州儿童医院等央企、民企医疗龙头展开合作，共同（tóng）在全国范围内（nèi）铺开这一业务。

       未来（lái）五年内，要悟医疗计划（huá）在全国陆续开出13000家（jiā）门店，并正式（shì）启动（dòng）上市IPO。借（jiè）助要（yào）悟（wù）AI、物联网等技术支持（chí），帮助越来越多的药店向智能（néng）化和数字化（huà）转型，以此形成集销售、配送（sòng）、保险（xiǎn）、健（jiàn）康关怀、咨询及多元化增值等服务为（wéi）一（yī）体的完（wán）整闭（bì）环，实现科技助力民生（shēng）的发（fā）展（zhǎn）愿景。

       要悟AI机器人药房的（de）推（tuī）出，既是对医（yī）药新（xīn）零售（shòu）的探索与尝试（shì），也是对医（yī）院药房、零售药店（diàn）和社区药店更好适应行业发展、实现做（zuò）大做强的创新与（yǔ）转（zhuǎn）型（xíng）举措（cuò）。相信随着要悟医疗（liáo）与其机器（qì）人药房（fáng）的市场拓展，对于药房新零售和新技（jì）术的发展将带（dài）来日新月异的变革，成（chéng）为推动消费群体乃至药品零售的重要力量。