早在10年前便有专门的教育机器人(rén)公司成(chéng)立(lì),但形成产业(yè)热(rè)流却(què)是在2014年(nián)左右(yòu),据CV智识不完(wán)全统计,2010年以(yǐ)后成(chéng)立(lì)的公(gōng)司便有20多家。根据北京师范大(dà)学智慧学习研究院与互联网教育智能技术(shù)及(jí)应(yīng)用国家工程实(shí)验(yàn)室联合发布的(de)《2019全球教育机(jī)器人发展白皮书》预估,到2023年我国教育机器人市场规模(mó)将达到841亿美元。
而与之相对的(de)则是(shì),截止目(mù)前,“产品同质(zhì)化”、“创新偏弱”、“产品(pǐn)标签不(bú)明”依然是CV智识在与行业(yè)内人(rén)士交流(liú)过程中听(tīng)到的高(gāo)频(pín)关键词。一端是家长们高涨的智能教(jiāo)育需求,市场(chǎng)规模连(lián)年增长,另一端(duān)却是发(fā)展多(duō)年仍未(wèi)跑出(chū)极具辨识度的头部(bù)产品(pǐn)的商(shāng)业现实,市场的两端始(shǐ)终没有找到有价值的产品纽带。
逐年增(zēng)长的市(shì)场需求刺激了创业(yè)者(zhě)们的热情:2012年,周剑(jiàn)在深圳创立了优必选;2013年,王翌离开谷歌,回国创立英语流(liú)利说;2015年,栗(lì)浩洋创办松鼠AI智适应(yīng)教育。除(chú)此之外,还有腾讯、网(wǎng)易、百度(dù)等(děng)大(dà)企(qǐ)业纷纷布局教育领域(yù)。多(duō)年快(kuài)速(sù)发展,包括设(shè)计、硬(yìng)件制造、系统开发与(yǔ)集成(chéng)、内容供应(yīng)等在内的教育(yù)机器人产业链雏(chú)形已现。但实际(jì)上(shàng),教育机器人(rén)的发展仍处于野蛮生长阶段,市场仍存(cún)在诸多(duō)问题。
产(chǎn)品根据不同年龄(líng)层划分,其中布丁S主要目标(biāo)用户(hù)是(shì)0-3岁儿童(tóng),布(bù)丁豆豆适合更大的3-5岁(suì)儿童。2016年(nián)底,儒博开发了一个面向应用层面的开放平台——ROS.AI,为设备提供AI交(jiāo)互能力整体解决方案的人(rén)工智能(néng)方案平台,可以向家电、汽(qì)车、机器人等多个领域提供芯片、模组、操作系统(tǒng)、内容应(yīng)用和(hé)云服(fú)务等(děng)一整套(tào)人(rén)工智能系统解决(jué)方案。
这(zhè)其中,布丁AI老师是一套软件(jiàn)系统,可以(yǐ)实(shí)现(xiàn)对教学课程的改造,模拟老师授课,拥有专业语音测试评级、定制化(huà)专业系统课程、实时(shí)监(jiān)测学习状态、音素级纠音等技术和功能。布丁豆芽机(jī)器人则是一(yī)款(kuǎn)搭载(zǎi)布丁AI老师解决方案的硬件产(chǎn)品,课程内容由新(xīn)东方等英语机(jī)构(gòu)提供,涵盖了自我、家庭、社区,节日、活动,自(zì)然、宇宙等7大类内容(róng),3个级别(bié),52个(gè)主题。
而(ér)在被问到,从(cóng)赋能智能设备,到加码教(jiāo)育领(lǐng)域(yù)再(zài)到聚焦英语培训,会不会(huì)担(dān)心越做越(yuè)窄(zhǎi)时(shí),熊(xióng)明华回(huí)答道:现在(zài)市面上(shàng)有(yǒu)些儿(ér)童教育机器人是我们两年前在做的产(chǎn)品,这说明(míng)大家都看到了这个市(shì)场有机会,我们要(yào)保持先发优势(shì)就得继续往前走,就得往细分的领域深挖。AI只有(yǒu)深(shēn)入去(qù)改(gǎi)造行业才(cái)有价值。
目前的(de)英语培训(xùn)机构(gòu)的获(huò)客(kè)流程大致分为“获取电(diàn)话线索-用户邀约(yuē)-体验课-正价课(kè)”,这(zhè)期间需要付出的成本多在5000-10000元之间,且流量价格高涨。学(xué)大教育(yù)相关(guān)负责(zé)人曾对媒体透露,类似“中小学教育”、“英语(yǔ)培(péi)训(xùn)”等关键(jiàn)词,单次点击售价高达100元。甚至有媒体报道,今年暑期,仅学而思网校一家市场营销费用就投(tóu)放超过10亿元,作业帮和(hé)猿辅导各自(zì)投放超过4亿元。
把B端和C端连接起来的除了(le)流量,还有教育的本质,也就是内容和服务(wù)。据CV智(zhì)识了解(jiě),目前全国英语培训机构的数量达到5万家(jiā),除了为数不多的几(jǐ)家行业熟(shú)知的头部企业,大(dà)量(liàng)存在的还是一些中小机构。单就一、二线城市的大(dà)中小机构之(zhī)间就会存在(zài)教(jiāo)师资源差异,更不用(yòng)说在三四线城市(shì)或者更偏远(yuǎn)地(dì)区(qū)。
为此,AI成了很多英(yīng)语培训机构的新希望,但传(chuán)统行业与AI技(jì)术(shù)存在行业间隔,导(dǎo)致需求与产品的错配,市面上很多(duō)的英(yīng)语培训内容只是简单地将移动互(hù)联网的APP嫁接到教育(yù)机器人上(shàng)。
而目(mù)前的AI输(shū)出主(zhǔ)要分(fèn)为三(sān)种,一种是(shì)简单的指令型交互,比如开关机,但(dàn)用户不会为“开机”这个(gè)关(guān)键词付费;一种是点播,比如“我要(yào)点一首周杰伦的(de)《简单爱》”;最(zuì)后一种就(jiù)是(shì)所谓的教育机器(qì)人或者是(shì)陪伴型机器人,里(lǐ)面有一个简单的聊天,比如(rú)用户(hù)说“我要(yào)看视频”,然后就(jiù)开始调出来视频播(bō)放。
在合(hé)作过程还发现了新的IP思(sī)路,即(jí)合作开发内容(róng)双方共同拥有。在儿童教育机器人领域,内容一直以来都是一个关键(jiàn)环(huán)节,尤其是当前硬(yìng)件(jiàn)、软(ruǎn)件(jiàn)无法拉(lā)开较(jiào)大差距的情况下,得到更多更优质的内容(róng)授权显得至(zhì)关重要。但(dàn)由于模式尚处于探索(suǒ)阶(jiē)段,雷宇也表示,目(mù)前这个还是case by case,但是尽(jìn)量会(huì)往这个(gè)方向发展,Adobe伟(wěi)大并(bìng)不是因为(wéi)Photoshop本身,而是(shì)因为PDF形成了一(yī)种格式。