社群是什（shí）么？社群简单认（rèn）为（wéi）就是（shì）一（yī）个群，但是社群（qún）需（xū）要（yào）有（yǒu）一些它自己的（de）表现形式。 比如说我（wǒ）们可（kě）以（yǐ）看到社群它要有社（shè）交关（guān）系链，不（bú）仅只是（shì）拉一个群（qún）而是基于一个点、需求（qiú）和爱（ài）好将大家聚合在（zài）一起，而是要有稳定的群体（tǐ）结（jié）构和较一致（zhì）的群体（tǐ）意识；成员有一致的（de）行（háng）为规范、持（chí）续的互动关（guān）系；成员（yuán）间分工协作，具（jù）有一致（zhì）行动的（de）能力（lì），我们认为这（zhè）样的（de）群（qún）就是社群（qún）。

当前（qián）社群运营是经营用户（hù）、建立连接的一种（zhǒng）主流方式，不过（guò）在社群运（yùn）营上（shàng），运营人（rén）存在不少难（nán）题——难以（yǐ）成功转化吸引（yǐn）来的流量、折腾各种玩法（fǎ）后只转化了群内少（shǎo）数群体，无法做出人带人的（de）效果。第一是直播和（hé）社群怎么结合（hé），第二个是（shì）我对零售业（yè）的一些思考，第三是具体社群的落（luò）地（dì）体系。

社群是私域（yù）流量，私域流（liú）量需要养，公域流（liú）量才是抢。但很多人搞（gǎo）反了，在（zài）微（wēi）信群（qún）里面发（fā）广告推广、链接（jiē），用抢（qiǎng）的方（fāng）式，或（huò）者去学抖音（yīn）、直播（bō），编辑个（gè）内容，用养的方（fāng）式（shì）来做（zuò）直（zhí）播，这是本（běn）末倒置的。直（zhí）播（bō）就是从公域（yù）流量（liàng）来吸粉（fěn），所以要用（yòng）好的内容去抢，而你的私域流量，得用（yòng）服务（wù）或者深度的互动来（lái）做流量，转（zhuǎn）化为真正属于你的。所以（yǐ）从长远来（lái）看，对（duì）企（qǐ）业来说，直播（bō）就是（shì）种（zhǒng）草的一个作用，通过直（zhí）播（bō）来吸（xī）取粉丝、流（liú）量。

2. 社群的思维模型（xíng）是（shì）什么？互联网流行的一个术语叫降维（wéi）攻击（jī），很多社群运营比较好的企业，其背后（hòu）的逻（luó）辑、核心要素就这4点：

社群（qún）顶（dǐng）层设计——IP+社群+场景+分享

对于一个（gè）企业（yè）来（lái）说（shuō），如果你（nǐ）想把事情做好，当（dāng）你（nǐ）不知道该从哪些方（fāng）面去思考，也不知（zhī）道该（gāi）从哪个点去（qù）切入的话，你按照这个模型（xíng）来做的（de）话，基本不会差到哪里去。

因为（wéi）人是环境的产（chǎn）物（wù），所以（yǐ）企（qǐ）业（yè）一定需要（yào）围绕（rào）这一群人设计一种场景，当用（yòng）户在这个场景里面的时候，会引发（fā）他的（de）一些情（qíng）绪。场景除了（le）激（jī）发情绪（xù）之外，关键是要（yào）跟消费者有情感和（hé）心灵（líng）层面的共鸣（míng），让这一群人产生同频共振的效应（yīng）。所以社群最大的错误就是（shì）自己的一（yī）种乌合之众（zhòng），但是很缺希望。这一群乌合（hé）之众（zhòng）他们没有能实现志同道合。社群要应用到分（fèn）享经济这种模（mó）式，就像咖啡一样，通（tōng）过买（mǎi）1赠（zèng）1，然（rán）后或者介绍朋友进来（lái）注册下（xià）载（zǎi）APP，不仅你可以免费得一杯，朋友也可以得一杯，这就是分（fèn）享（xiǎng）经济，还能做一（yī）些（xiē）口碑裂变，社群还是有福利（lì）效应的（de），这也（yě）是社（shè）群（qún）最大（dà）的（de）价（jià）值。

做线上（shàng）直播新零售的企业和个人等，吧怎么玩社（shè）群？怎样（yàng）把社（shè）群人员（yuán）和（hé）自己的（de）产品链接起来，拿企业（yè）的产（chǎn）品就会有很好销量，线上（shàng）零售会（huì）更好。