为全面(miàn)推行(háng)“互联(lián)网+政务服务”模式,深入促进政务服务“线上(shàng)线下(xià)”双融合,2022年,宿城区委区政府按照“高点(diǎn)定位、创新机制、智能高效(xiào)”原则推行“智慧政务(wù)”项目,不断营造(zào)“放管服”改革创新创优(yōu)氛围,积极为企业、群众提供“集约化、智能(néng)型、沉浸式”审(shěn)批服务新体验(yàn)。目前,“智慧政(zhèng)务”项目已纳(nà)入全区年(nián)度为民(mín)办实事(shì)项目、“三争三创”重大(dà)改革创新项(xiàng)目重(chóng)点议事议程,专项(xiàng)部(bù)署推进。
据了解,宿城区“智慧政务”项目将在各审批服务部门“三集(jí)中三到位”和事项最小(xiǎo)颗粒(lì)化梳理进驻的基础上,分别(bié)围绕“智能(néng)导服”、“辅(fǔ)助申(shēn)报”、“电(diàn)子材(cái)料预审核”等智能化系统升级,排队叫号(hào)系统、自助服务机等信息化设备投入,以及“一(yī)件事”、“超级管理员”服务专区,区级综合接件窗(chuāng)口等“专(zhuān)区+专窗(chuāng)”建设方(fāng)面(miàn),进行(háng)线上线下一体化(huà)打造(zào)。
预计(jì)今年6月份项目投入运行后,宿城区政(zhèng)务服务中心将依(yī)托项目载(zǎi)体,大(dà)力践(jiàn)行无距离(lí)、无差别、无证明、无感知(zhī)的“四无”政务服务新理念,不断巩固深化(huà)“超管”应用(yòng)、“一件事”改革、“综窗”等改革实(shí)效(xiào),加快推进“互(hù)联网(wǎng)+政务(wù)服务”常态化(huà)机制建设,着(zhe)力构建“线(xiàn)上有速度、线下有温度”全方位、多维(wéi)度的智(zhì)慧(huì)政务(wù)服务体(tǐ)系和工作格局,切实提升企业(yè)、群众获得感(gǎn)和满意度。