日（rì）前，民政部等（děng）九部门印发的《关于深入推进智慧（huì）社区建设的意（yì）见》提出，到2025年，基本构建起网格化管理、精（jīng）细化服务、信息化（huà）支撑、开放共享的智慧社区服务平台。

近年来（lái），智慧社区概念（niàn）不断深（shēn）入人心，然而一些社区在建设过程中却存在诸多痛点（diǎn），不仅（jǐn）没能真（zhēn）正改善民（mín）生需求，甚至还（hái）沦为营销噱头（tóu），为人（rén）诟病。整体（tǐ）来说，三大误区（qū）亟待消除。

首先，盲目跟（gēn）风（fēng）。智慧社区在整合社区各类服务资源（yuán）基础上，旨在打造基于（yú）信息化、智能化（huà）管（guǎn）理与服务（wù）的社区治理新形态。然而（ér），一些社（shè）区将智慧化（huà）简单理（lǐ）解为自动化或智能化，认为智慧社区就是硬件投入（rù）或技术（shù）开发。在这（zhè）种理念（niàn）驱动下，监控安装越来越多，大数据、云储备中心（xīn）遍地开花。盲目跟（gēn）风追逐（zhú）智能（néng）化硬件设备，表面上社区更富科技感（gǎn），然而，一些（xiē）设备并没有发挥作用，甚至沦为摆设。

其次，千篇一（yī）律。智慧社（shè）区有丰富（fù）的内涵和外延，不仅包（bāo）括数据平台，还包（bāo）括种种生活（huó）新图景，需要拓展更多治理场景（jǐng），打（dǎ）造（zào）多端互（hù）联、多（duō）方互动、智慧共享（xiǎng）的（de）数字（zì）社区生活。当前，不（bú）少智慧社（shè）区出（chū）现（xiàn）了同质化倾向，仅仅（jǐn）围绕（rào）基本智（zhì）慧门禁、社区App、智（zhì）慧停车（chē）等方面做文章，偏离社区基本定位。对于不（bú）同社（shè）区，有（yǒu）针（zhēn）对性（xìng）构建满足精准需求的应用（yòng），是（shì）智（zhì）慧社区建设亟待改进的方（fāng）向（xiàng）。

再次，华而不实。智（zhì）慧社（shè）区终极目（mù）的是为人服务，理应以实用为价值追（zhuī）求。在建（jiàn）设过程中，需注重增（zēng）强用户人文（wén）关怀和（hé）实际体验。然而，由于设计理念不到位，功能定（dìng）位不够精确，基础（chǔ）设（shè）施不友好，加之技术不够成（chéng）熟，往（wǎng）往出（chū）现“好看（kàn）不中用”的（de）现实（shí）尴尬。因此，智慧社区（qū）建（jiàn）设应在实（shí）际（jì）调研基础（chǔ）上，关心关注居民实际需求，解决（jué）现实（shí）痛点，对社区中的人、人的活动空间、人和人的关系、人与环境的关联等要素（sù）统筹（chóu）协（xié）调考虑，既要好看，更要实用。

智慧社（shè）区代表着一（yī）种先进方向，但要（yào）首先跳（tiào）出眼前的发展误区。在推进智慧社区建设进（jìn）程中，仍然存在地产开发商（shāng）意愿不强、物业（yè）公司能力不够、第三方公（gōng）司不（bú）务实等现（xiàn）实（shí）问题。在这种（zhǒng）情况下，当务之急（jí）要（yào）厘清利益关系，明确（què）责（zé）任主（zhǔ）体，才（cái）能稳妥推（tuī）进。

大道至（zhì）简，应用（yòng）为先。我（wǒ）国（guó）各地社区情况特点迥异，需要因地制宜、有的放矢分类规划和建设（shè）。也要看到，智慧（huì）社区不仅包括居民（mín）生活区，还涉及家居、楼宇、安防（fáng）等（děng）多个部分，需要明（míng）确蓝（lán）图，久久为功，一体化协调推进，不（bú）断（duàn）提（tí）升居民的归宿感（gǎn）和幸福感。